需要打10000号报修，50%通路是一半通，宽带单向传输，光猫没在电信注册登记，认证不了，无***常使用。机顶盒50%通路故障或AAA认证失败的可能原因：机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。
宽带连接出此案了问题。重启下猫和路由器，ITV机顶盒，确认宽带连接正常，检查设备间的线路连接状态，如果您自己无法恢复，可以致电客服安排工作人员处理。
根据您的描述，尝试重启下猫或路由器、ITV机顶盒，测试下宽带能否正常使用，检查ITV机顶盒线路连接情况，如果您自己无法恢复，可以致电客服安排工作人员处理。登陆安徽电信网上营业厅查询详情。
这个是你家庭的光猫就没有接收到光信号或者网络信号，你需要拨打电信10000号报故障。
尝试重启下猫或路由器、ITV机顶盒，测试下宽带能否正常使用，检查ITV机顶盒线路连接情况。如果您自己无法恢复，可以致电客服安排工作人员处理。
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